Efectos de la pandemia en los deportes de montaña evaluación de Sport Conrad

If you have a passion for crisp, untouched snowy mountains or well-groomed ski runs, and thrive on the cold, invigorating air as you make your turns, then this is the place for you! No matter your preferred style – be it on the slopes, in the backcountry, or on your next adventure – we have the ideal skis waiting for you.

Servicio Top

Estimado Héctor,

Nos alegra mucho saber eso. ¡Gracias por tus comentarios y esperamos darte la bienvenida de nuevo a Sport Conrad en un futuro cercano!

Con saludos deportivos,

Sport Conrad

Mi última experiencia online ha sido bastante satisfactoria

Recientemente tuve la oportunidad de realizar una compra en línea y debo decir que he quedado muy satisfecho con el resultado. Aunque es una empresa que suele tener precios muy atractivos, me decepcionó el hecho de que cobren gastos de envío fijos de 15€ a España, independientemente de la cantidad de dinero que gastes. En mi opinión, esto es excesivo ya que enviar un paquete desde Alemania a España no debería costar más de 5€.

A pesar de este inconveniente, mi experiencia global con esta empresa ha sido buena. El proceso de compra fue muy sencillo y la página web era intuitiva y fácil de usar. Además, el envío fue rápido y el producto llegó en perfectas condiciones. Sin duda, recomendaría esta empresa a otras personas.

Sin embargo, me gustaría hacer una sugerencia a la empresa para mejorar su servicio al cliente. En lugar de cobrar una tarifa fija de envío, sería más justo y beneficioso para los clientes si implementaran un sistema de envío por peso o por el monto de la compra. De esta manera, se podría garantizar que los clientes paguen un precio justo por los gastos de envío, y la empresa también obtendría beneficios.

Además, sería una forma de fidelizar a los clientes y atraer a nuevos compradores, ya que un costo de envío elevado puede ser un factor disuasorio para hacer una compra.

Sin embargo, espero que en el futuro consideren un sistema de tarifas de envío más justo para seguir ofreciendo productos de calidad a un precio competitivo. ¡Gracias por leer mi opinión!

Buen precio envío inmejorable

En la búsqueda de unos atomic cloud, finalmente los conseguí en Sport Conrad a un precio inigualable. Después de investigar en varias tiendas, me sorprendí al encontrarlos mucho más económicos en este establecimiento. Sin duda alguna, fue la elección perfecta.

Tomé la decisión de realizar el pedido y no pude estar más satisfecho. El envío fue extremadamente rápido y el producto llegó en perfectas condiciones gracias al excelente embalaje. Además, el seguimiento del envío fue impecable, lo cual demuestra el compromiso y cuidado que tienen hacia sus clientes.

Si estás en la búsqueda de unos atomic cloud, sin duda te recomiendo Sport Conrad. Con su buen precio, envío rápido y atención al cliente excepcional, no hay lugar mejor para adquirir este producto. No lo pienses más y realiza tu compra en Sport Conrad, ¡no te arrepentirás!

Mi primera experiencia fallida comprando en línea

¡No puedo creerlo! Después de tantos años, ¡me encuentro en la situación de no poder comprar en línea! ¡Y justo cuando tenía planeado gastar 700€! Resulta que al realizar el pedido, me aparece un mensaje de error acerca de la dirección, pero no especifica cuál es exactamente. Intento contactar con la tienda y me responden en un lamentable inglés que ellos mismos lo harán de forma manual. Les envío todos los datos solicitados, pero después de 5 largos días aún sigo sin tener la compra confirmada. La verdad es que me atraía mucho la oferta de esquís, pero en este punto, ya he perdido todo interés en ellos. Mi recomendación a todo el mundo sería optar por Ekosport, rápidos, eficientes y nunca tuve problemas con ellos.

A veces, las cosas simplemente no salen como uno espera. Incluso cuando se trata de hacer una compra online. ¿Y qué puedo decir? Al estar a punto de realizar un gasto de 700€, me encuentro con el inconveniente de que hay un problema con mi dirección. La tienda no da más detalles, así que contacto con ellos y su respuesta en inglés deja mucho que desear. Aseguran que lo arreglarán manualmente. Les envío todos los datos que me piden y... ¿Adivinen qué? Después de 5 largos días aún seguimos en la misma situación. No sé qué pasa, pero la verdad es que en este punto, ya perdí todo interés en comprar en esa tienda. Por mi experiencia, recomendaría optar por Ekosport: rápidos, eficientes y nunca tuve problemas con ellos.

Descubre nuestro informe de transparencia hoy mismo

Experiencia satisfactoria en mi compra:

Realicé mi pedido el pasado domingo y el miércoles recibí mis esquís en casa. Me alegró ver que el producto llegó en excelentes condiciones, tal y como había sido anunciado en línea. Además, el traslado desde Alemania hasta Madrid fue llevado a cabo por UPS, y todo salió a la perfección. Esta ha sido mi segunda compra en esta tienda y estoy completamente satisfecho con el servicio.

Esquíes y fijaciones mal colocados

¡Hola Javier! Quería agradecerte por la valoración que nos has dejado. Sin embargo, me gustaría aclarar algunos detalles sobre tu pedido de esquís con fijaciones.

Cuando hiciste la compra, nos proporcionaste la medida incorrecta de las fijaciones. A pesar de haber mantenido una comunicación constante a través de más de cinco correos electrónicos y llamadas telefónicas, no pudimos resolver este problema. Lamentablemente, no pudimos atender tu llamada en la mayoría de las ocasiones debido a nuestras ocupadas horas de trabajo (lo que sería una puntuación de 1-10 en nuestra disponibilidad).

Finalmente, decidiste devolver los esquís y nosotros, como solución, te ofrecimos un nuevo montaje con la medida correcta. Aceptaste la propuesta pero luego nos informaste de que no era posible realizar el montaje con esa medida. Esto resulta incomprensible ya que otras tiendas sí pueden llevarlo a cabo sin problemas.

En cualquier caso, cumplimos con nuestra política de devolución y te reembolsamos el dinero después de un mes. Agradecemos tu paciencia y comprensión en este proceso. Esperamos que en un futuro podamos brindarte un mejor servicio. ¡Gracias!

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