Teléfono de atención al cliente de edistribución listado y opciones gratuitas disponibles

El número de teléfono para contactar con el servicio de atención al cliente de E-Distribución es el 900 878 119, aunque el que corresponde a las averías varía dependiendo de la Comunidad Autónoma.

Servicio de asistencia telefónica de edistribución para clientes

Atención personalizada y consultas sobre tu suministro al alcance de un teléfono

¿Necesitas resolver alguna duda sobre tu suministro de energía eléctrica? ¿Quieres realizar una gestión o consulta de manera rápida y sencilla? ¡No dudes en contactar con nosotros a través del teléfono gratuito que Endesa Distribución pone a tu disposición!

Además de ofrecerte una atención personalizada, nuestro equipo de profesionales estará encantado de resolver cualquier pregunta o inquietud que puedas tener. ¡No te quedes con dudas y contáctanos sin compromiso!

Por si te encuentras fuera de España, Endesa Distribución también cuenta con un número para llamadas desde el extranjero: +34 937 061 513. Toma en cuenta que, a diferencia de la línea nacional, esta llamada no es gratuita.

Otra opción que te ofrecemos es la posibilidad de realizar tus trámites online a través de nuestra página web oficial, e-distribución. Desde allí, podrás acceder a una variedad de servicios y formularios que te permitirán llevar a cabo tus gestiones de manera cómoda y ágil.

¿Qué servicios encontrarás en e-distribución?

En nuestra página web, ponemos a tu disposición una amplia gama de servicios para que puedas gestionar tu suministro con facilidad. Entre ellos, destacan:

Formularios para realizar solicitudes, cambios o cancelaciones de servicios relacionados con tu suministro.
Acceso a tu área de cliente para consultar y descargar tus facturas.
Información sobre cortes de luz programados y su duración estimada.
Asistencia técnica y soporte en caso de averías en tu suministro eléctrico.

Recuerda que, en Endesa Distribución, nuestro objetivo es brindarte el mejor servicio y facilitar tus gestiones relacionadas con el suministro eléctrico. ¡Contáctanos y descubre todo lo que podemos hacer por ti!

Cómo contactar al servicio de emergencias de edistribución

Responsabilidad de la distribuidora de Endesa

La empresa distribuidora de Endesa es responsable únicamente de las perturbaciones que se presenten en la red de distribución. Por lo tanto, cualquier problema que surja en el punto de suministro es responsabilidad del titular, quien tiene la capacidad de resolverlo.

Solicitud de servicios eléctricos a Endesa Distribución

Si eres cliente y necesitas contratar luz, debes ponerte en contacto con la distribuidora para conectar tu punto de suministro a la red. Puedes hacerlo llamando a un teléfono exclusivo para este trámite.

Denunciando un engaño a Endesa Distribución vía telefónica

Denuncia Abrupcia: En e-distribución, tienes la posibilidad de denunciar fraudes de manera anónima a través de nuestros canales de contacto establecidos. Solo tienes que proporcionar detalles relevantes del suministro, como su ubicación, fotografías u otros registros que faciliten la identificación del hecho.

Recuerda la importancia de notificar a la distribuidora si detectas posibles prácticas ilegales que puedan afectar tu consumo o generar problemas con tu factura, ya que estas acciones pueden incluso poner en riesgo tu seguridad. No dudes en informar para prevenir.

Número de contacto del servicio al cliente de edistribución

El teléfono de atención al cliente de e-distribución es el 900 87 81 19, un número completamente gratuito para llamadas realizadas en España. Si te encuentras en el extranjero, puedes contactar a través del número específico correspondiente.

Otra opción para comunicarte con la compañía es a través del servicio de Ayuda en línea de Endesa Distribución.
En esta plataforma, podrás gestionar una variedad de trámites, como por ejemplo:

Realizar consultas
Reportar incidencias
Solicitar altas o bajas en el servicio
Actualizar tus datos personales

Línea de reportes y alertas ante engaños y estafas de EDistribución

Si has sido testigo o víctima de un fraude eléctrico o enganche ilegal a la red, no dudes en denunciarlo. ¡Tú puedes ayudar a prevenir estos peligrosos delitos! Para ello, puedes comunicarte con la distribuidora de Endesa a través de su teléfono específico.

Cómo notificar un fallo eléctrico a la empresa distribuidora Endesa

- Sobrecargas en la demanda de energía

- Condiciones climáticas adversas

- Averías en equipos o instalaciones eléctricas

Además, también pueden producirse interrupciones del suministro debido a tareas de mantenimiento y mejoras programadas por Endesa Distribución. Los clientes pueden estar informados sobre esto a través de un mapa de incidencias, disponiendo de información sobre próximos cortes programados durante los próximos siete días, al ingresar la provincia, municipio y calle donde se encuentra el punto de suministro.

En caso de tener una avería en la red de e-distribución, es importante que los clientes se comuniquen con su distribuidora. Para esto, pueden llamar al número de contacto 900 850 840 y reportar la incidencia para una pronta solución. También es necesario tener en cuenta que, muchas veces, la interrupción del suministro eléctrico no se debe a una avería, sino a tareas de mantenimiento y mejoras que han sido programadas previamente por Endesa Distribución.

Por lo tanto, los clientes también pueden acceder a un mapa de incidencias donde podrán verificar si hay algún corte programado durante los próximos siete días para su zona específica. Para ello, simplemente deben ingresar la provincia, municipio y calle que corresponde al lugar donde se encuentra su punto de suministro. De esta manera, podrán estar informados de posibles interrupciones del suministro debido a tareas de mantenimiento y mejoras, y así planificar su consumo de energía en consecuencia.

Clientes edistribución

E-Distribución: un portal en línea gratuito para manejar tus servicios de luz y mucho más. ¿Cómo acceder? Es simple, solo regístrate en su página web y proporciona la siguiente información:

¿Sabías que junto con la sección para clientes en la página web de e-distribución, ahora también ofrecemos una app para realizar las mismas gestiones?

El cliente de e-distribución puede aprovechar la plataforma en línea de la distribuidora para realizar las siguientes acciones de forma gratuita:

Averías edistribución

Facturación en e-distribución

En e-distribución, no es necesario preocuparse por las facturas, ya que la empresa comercializadora con la que tienes contratada la luz se encarga de emitirlas y cobrarlas por tus consumos.

Por su parte, la distribuidora solo cobra por gestiones específicas, como el mantenimiento de las instalaciones en tu vivienda o el alta de un nuevo suministro. Estos servicios conllevan derechos de acceso, enganche o extensión, pero no se emite una factura independiente por ellos. En su lugar, se incluyen en la factura emitida por tu comercializadora.

Estos factores son fundamentales para garantizar que la luz llegue hasta el punto de suministro de tu hogar o negocio, pero no tienen un coste adicional. La única factura que recibirás por estos conceptos será la de tu empresa comercializadora.

Servicio de atención al cliente telefónico de EDistribución

Si deseas conocer más sobre la red de distribución de tu punto de suministro, tienes la opción de comunicarte con E-Distribución, la empresa distribuidora de Endesa, a través del siguiente teléfono:

Tel. de contacto: xxx xxx xxx

E-Distribución cuenta además con un servicio telefónico de atención al cliente para aquellos que se encuentren fuera de España, en el número +34 937 061 513.

Alerta de estafas en EDistribución Número telefónico para reportar fraudes

En caso de detectar algún tipo de fraude en el suministro eléctrico, ya sea a través de la manipulación del contador de luz o mediante un enganche ilegal, E-Distribución tomará las medidas necesarias y notificará al usuario por medio de una carta certificada.

Además, se proporcionará un número de teléfono para que el usuario pueda obtener información detallada sobre los pasos a seguir para resolver el caso.

En caso de que se descubra un fraude en el suministro de electricidad, ya sea por alteración del contador o por conexión ilegal, E-Distribución se encargará de tomar las medidas correspondientes y notificará al usuario mediante una carta certificada.

Asimismo, se facilitará un número de teléfono para que el usuario pueda recibir indicaciones precisas sobre cómo proceder en la gestión del caso.