Applecombill Qué es y para qué sirve en tu extracto bancario

El portal de pago de Apple, apple.com/bill, será visible en el resumen de tu cuenta al adquirir diversos contenidos como aplicaciones, música o películas. Además, será visible si renuevas cualquier suscripción o cuando un miembro de tu familia compra algún tipo de contenido de Apple.

Ubicación del identificador de Apple Dónde encontrarlo

Puedes descubrir tu Apple ID en tu iPhone o iPad de manera sencilla, simplemente sigue estos pasos enriquecidos:

1. Abre la aplicación de Ajustes en tu dispositivo.

2. Toca tu nombre situado en la parte superior.

3. Bajo tu nombre, encontrarás una dirección de correo electrónico: ¡ese es tu Apple ID!

Fácil, ¿verdad? No tienes que buscar mucho para encontrar tu Apple ID en tu iPhone o iPad. ¡Solo sigue estos simples pasos y lo tendrás a la vista!

Qué ocurre al anular una suscripción

¿Qué sucede si decides cancelar una suscripción?

Si decides dar de baja tu suscripción, podrás seguir disfrutando del contenido hasta que finalice el periodo por el cual realizaste el pago.

Descubriendo qué se adquirió

Encontrar su historial de compras puede ser abordado de varias maneras. Si desea tener una visión completa de sus compras, con precios incluidos para poder compararlos con sus extractos bancarios, existen diferentes opciones para hacerlo.

Una de ellas es buscar el número de teléfono que aparece junto al cargo en su extracto bancario. Si lo encuentra, puede comunicarse con el departamento de facturación de Apple y solicitarles que investiguen dicho cargo.

Otra alternativa es ampliar su historial de compras para ver todos los detalles, incluyendo los impuestos aplicados a la cantidad total. También puede utilizar la función de búsqueda, lo cual es especialmente útil en este caso.

Revisa tu historial de pagos

¡Descubre lo que has comprado! En esta sección encontrarás una lista detallada de tus compras recientes. Para ver las compras realizadas por otros miembros de la familia, simplemente selecciona el botón de ID de Apple y elige a uno de ellos.

¿Quieres ver el total de tus gastos? ¡Es muy sencillo! Solo tienes que hacer clic en la fecha de la compra para ver el recibo completo, incluyendo los impuestos correspondientes.

No te preocupes si tienes varias compras en un mismo cargo, algunas veces se agrupan las compras, como por ejemplo las suscripciones.

Si todavía no logras reconocer la posición

Verifica si el correo electrónico asociado a tu ID de Apple es distinto al utilizado en reportaproblem.apple.com. En caso afirmativo, ingresa con este ID en reportaproblem.apple.com para consultar tu historial de compras.

Todo sobre el servicio de suscripción Apple com Bill y cómo darlo de baja

Si quieres dejar de recibir una suscripción en Apple:

• Abre la app Configuración.
• Toca tu nombre.
• Toca Suscripciones.
• Toca la suscripción que quieres cancelar.
• Toca Cancelar suscripción.

Es posible que tengas que desplazarte hacia abajo para encontrar el botón de cancelación.

Las consecuencias de no cumplir con las cuotas de iCloud

Nuevos cambios en iCloud para dispositivos iOS

A partir de ahora, las copias de seguridad de tus terminales iOS ya no se realizarán automáticamente en iCloud. Será necesario que realices copias de seguridad manualmente para no perder tus datos en caso de una desconfiguración o pérdida de tu dispositivo.

Además, los correos electrónicos que recibas en las direcciones @icloud.com o @me.com dejarán de llegar a tu dispositivo. Si necesitas acceder a ellos, deberás hacerlo a través de la versión web de iCloud o utilizar otra cuenta de correo electrónico.

Otro cambio importante es que iCloud Drive dejará de sincronizarse entre tus dispositivos iOS. Esto significa que si realizas cambios en algún documento almacenado en iCloud Drive en un dispositivo, no se actualizarán automáticamente en los demás.

Cuidado con las aplicaciones que sincronizan datos a través de iCloud. Debido a estos cambios, es posible que algunas aplicaciones no funcionen correctamente o no sincronicen sus datos correctamente. En ese caso, es importante que revises las opciones de sincronización de cada aplicación y realice los cambios necesarios para continuar utilizando tus datos correctamente.

Desvinculando Pagos Periódicos de mi Tarjeta

Cambia tu método de pago de forma automática

Para modificar el método de pago de tu suscripción, sigue estos sencillos pasos:

1. Accede a la sección de Suscripciones en tu cuenta.

2. Busca la suscripción que deseas editar y haz clic en Gestionar.

3. En la sección correspondiente a tu tarjeta de pago actual, selecciona Cambiar método de pago. En caso de no encontrar esta opción, haz clic en Gestionar métodos de pago.

4. Selecciona el nuevo método de pago que prefieras.

5. Por último, elige la opción Enviar para guardar los cambios realizados. Haciendo esto, tu suscripción se actualizará automáticamente con el nuevo método de pago elegido.

Cómo deshabilitar las adquisiciones en la tienda de aplicaciones

Evita realizar compras en la App Store

Si deseas tomar medidas para controlar tus gastos o limitar las compras en la App Store, sigue estos pasos sencillos:

1. Accede a la sección de "Ajustes"
2. Navega hasta la sección de "Tiempo de uso"
3. Haz clic en "Restricciones de contenido y privacidad"
4. Activa las restricciones
5. Selecciona la opción de "Compras en iTunes y App Store"

En esta sección encontrarás tres campos diferenciados:

- Instalar apps
- Eliminar apps
- Compras dentro de las apps

Tips para prevenir suscripciones involuntarias

Para cancelar la suscripción de un remitente en tu computadora, sigue estos sencillos pasos:

• 1. Accede a gmail.com en tu navegador.
• 2. Abre el mensaje de correo electrónico del remitente que deseas cancelar la suscripción.
• 3. Junto al nombre del remitente, selecciona la opción “Anular suscripción” o “Cambiar preferencias”.
• 4. Si no ves estas opciones, puedes bloquear al remitente o marcar el mensaje como “spam”.

La guía definitiva para cancelar todas tus suscripciones sin problemas

Por supuesto que sí, existe la posibilidad de solicitar la cancelación del servicio a través de nuestro portal en línea o a través de nuestro número de Atención a Clientes. Si prefieres hacerlo de manera virtual, simplemente ingresa al apartado de "Suscripciones" y haz clic en el botón "Cancelar Suscripción". Si prefieres una atención personalizada, puedes llamar al *611 o al 0800 1 611 desde tu línea de Claro y uno de nuestros representantes estará disponible para atender tu solicitud. ¡Estamos a tu disposición para ayudarte!

Todavía no notas la responsabilidad

Solución al cargo desconocido en Apple.com/bill

Si después de revisar el sitio web de Apple, tus correos electrónicos, las compras de Family Sharing y otras fuentes, aún no puedes encontrar la compra en cuestión, te recomendamos comunicarte con el Soporte de Apple.

Puede que hayas consultado reportaproblem.apple.com y tus recibos de correo electrónico, pero si aún tienes dudas sobre el cargo en tu cuenta bancaria, no dudes en contactar al Soporte de Apple.

Con suerte, alguno de estos métodos habrán resuelto el misterio del cargo desconocido en tu cuenta de apple.com/bill. Si aún necesitas ayuda, sigue leyendo para descubrir cómo chatear con el Soporte de Apple y obtener una respuesta rápida.

Formas de descubrir las compras realizadas

Encontrar tu historial de compras puede hacerse de varias maneras. Es posible que desees ver tus compras junto con los precios para poder verificar los cargos que aparecen en tu extracto bancario. Si tienes la suerte de tener un número de teléfono asociado al cargo en tu extracto, llámalo directamente y comunícate con el departamento de facturación de Apple para que investiguen el cargo.

Si no tienes un número de teléfono asociado al cargo, puedes seguir estos pasos para encontrarlo fácilmente: en la caja "¿Qué podemos ayudarte?", no selecciones ninguna opción. En su lugar, desplázate hacia abajo para encontrar el cargo y/o la fecha correspondiente. Una vez localizado, puedes verificar la descripción del cargo para asegurarte de que se corresponda con tu compra.

Todavía no has notado la responsabilidad

Para resolver cualquier duda sobre una compra realizada en Apple, es importante consultar diferentes fuentes. El sitio web oficial, los correos electrónicos y las compras en Family Sharing pueden brindar información sobre el historial de compras. En caso de no encontrar la compra deseada, Apple recomienda comunicarse con su Soporte.

Si aún no ha encontrado la compra que busca a través de reportaproblem.apple.com o los recibos recibidos por correo electrónico, no dude en contactar con el Soporte de Apple para resolver cualquier duda sobre el cobro.

Artículos relacionados